Anzeigenwerbung, Radiowerbung oder Fernsehwerbung? Zum Bewerben von komplexen Dienstleistungen eines Freiberuflers sind diese Formate nicht wirklich geeignet. Solche Marketinginstrumente sind teuer und bringen unterm Strich nur wenige Kunden. Wann ist Marketing für Freiberufler sinnvoll? Welche Marketinginstrumente machen wirklich Sinn?
1. Berufliche Netzwerke & Empfehlungsmarketing
Das wohl wichtigste Marketinginstrument eines Freiberuflers ist aus meiner Sicht der Aufbau des beruflichen Netzwerks und ein ausgefeiltes Empfehlungsmarketing. Fast 90% meiner Neukunden kamen über die Empfehlungen meiner Stammkunden bzw. Bekannten. Aus meiner Sicht gibt es für Freiberufler kaum ein effizienteres Mittel für Kundenakquise.
Was kann man als Freiberufler tun, um das berufliche Netzwerk bzw. Empfehlungsmarketing auszubauen?
- Netzwerkveranstaltungen besuchen
- attraktive Empfehlungsprovisionen für erfolgreich vermittelte Aufträge einführen
- Kunden nach Auftragsabschluss um eine Rezension bitten und diese veröffentlichen
- Kooperationspartner finden und das Netzwerk der Kooperationspartner mitnutzen
Dies waren nur vier exemplarische Möglichkeiten, wie du Marketing für Freiberufler mit dem Ausbau eines Netzwerks und Empfehlungsmarketing optimieren kannst. Gutes Marketing für Freiberufler umfasst aber auch die Bindung von Bestandskunden. Dabei hilft das folgende Marketinginstrument:
2. Marketing für Freiberufler mit Newsletter & Mailing Aktionen
Häufige Werbebriefe oder E-Mails können Kunden schnell verärgern. Das ist natürlich nicht das Ziel von Newslettern. Um dieses Marketinginstrument effizient zu machen, darf der Versand nicht zu häufig erfolgen. Ein E-Mail-Newsletter sollte für meinen Geschmack keinesfalls öfter als 14-tägig erscheinen.
Außerdem spielt der Inhalt des Newsletters eine zentrale Rolle. Dieser muss für den Empfänger einen klar erkennbaren Mehrwert beinhalten. Dies gilt prinzipiell für alle News die du an deine Kunden sendest. Dass die eigene Internetseite »relaunched« wurde, liest man zwar häufig, interessiert aber eigentlich niemanden. Gute Newsletter beinhalten stattdessen Informationen oder Tipps und Tricks, welche zum Erfolg deines Kunden beitragen.
Als Grafikdesigner könnte man beispielsweise einen Newsletter verfassen mit dem Titel: »Die 10 Merkmale eines professionellen Firmenlogos« verfassen.
Der Mehrwert dieses Newsletters: Der Kunde kann mit deiner Expertise als Designer selbst einen Qualitätscheck mit seinem eigenen Logo durchführen. Ist er mit seinem Logo unzufrieden, so hat er gleich einen kompetenten Fachmann, der ihm ein Logo erstellen kann, welches diese Merkmale aufweist.
3. Sichtbarkeit im Internet
Als Freiberufler sollte man natürlich auch im Internet sichtbar sein. Dafür gibt es unzählige Wege. Hier ein paar Möglichkeiten:
- eigene Internetseite
- Suchmaschinenoptimierung
- Gastbeiträge auf Blogs
- bezahlte Sucheinträge bei Google
- soziale Medien
- Marketing für Freiberufler mit einem eigenen Blog
Ich persönlich finde es besser, sich auf ein paar wenige Punkte zu fokussieren als in jedem Netzwerk ein bisschen tätig zu sein. Die eigene Sichtbarkeit als Freiberufler im Internet zu erhöhen kann eine sehr zeit- und kostenintensive Aufgabe sein. Es ist ein langer Weg, bis sich die Mühe rechnet. Aber es kann sich dennoch lohnen.
Am effizientesten finde ich die Gastbeiträge auf anderen Blogs. Man lernt andere Menschen kennen, baut sein Netzwerk aus und kann einen Link zur eigenen Internetseite platzieren. Dieser Link hat wiederum einen positiven Einfluss auf die Sichtbarkeit der eigenen Internetseite in Suchmaschinen. Auch Gastbeiträge müssen für den Leser einen deutlichen Mehrwert liefern. Eine reine Selbstdarstellung deiner freiberuflichen Tätigkeit wird wohl kaum jemand teilen.
Marketing für Freiberufler: Fazit
Es gibt eine Vielzahl von Marketinginstrumenten, die uns zur Verfügung stehen. Einige sind sehr effizient, andere bringen nur wenig. Ich schreibe diesen Beitrag, weil ich in meinem Umfeld einige Freiberufler sehe, die viel Geld in wenig effiziente Werbemittel stecken. Werbeanzeigen sind aus meiner Sicht nicht das geeignete Mittel, um Dienstleistungen zu vermarkten. Es gibt auch Werbung, die gesetzlich verboten ist. Für meine freiberufliche Tätigkeit haben sich die in diesem Beitrag aufgeführten Instrumente als die effizientesten erwiesen. Welche Erfahrungen hast du gemacht?